Borrado de cuenta y datos

Puedes eliminar tu cuenta y todos los datos asociados directamente desde la aplicación:

1. Abre Spotted e inicia sesión.

2. Ve a la pestaña Perfil → Ajustes.

3. Pulsa «Eliminar cuenta» y confirma escribiendo BORRAR.

La eliminación es inmediata e irreversible.

Si ya no tienes la app instalada o no puedes acceder a tu cuenta, escríbenos a soporte@spotted.app desde el email asociado a tu cuenta, con el asunto «Borrado de cuenta» e incluyendo tu nombre de usuario. Verificaremos tu identidad y procesaremos la solicitud.

Se eliminan tu perfil, email y nombre de usuario, tus spots y fotografías, ubicaciones, comentarios, reacciones, logros, RP, amistades, bloqueos y cualquier otro dato asociado a tu cuenta. El estado de tus suscripciones se gestiona además a través de la tienda correspondiente (App Store o Google Play).

El borrado solicitado por email se completa en un plazo máximo de 30 días. Podemos conservar datos mínimos durante más tiempo solo cuando una obligación legal lo exija (por ejemplo, registros de facturación).